本公司在所有市場售出液壓千斤頂?shù)氖酆蠓站墒酆蠓詹控撠熓芾怼?zhí)行和控制。
1) 售后服務部的宗旨
客戶凡購買我公司售出的千斤頂,僅僅是與我公司交往的開始,也是售后服務部工作的開始,在客戶使用我們公司千斤頂?shù)恼麄€階段內(nèi),我們公司全體售后服務人員以周到、細致、熱忱和及時的服務,讓客戶輕松自如,無后顧之憂,從而使客戶真正體驗到我公司千斤頂為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。
2) 售后服務承諾和原則
A 及時響應客戶的召喚,主動上門服務,快速處理產(chǎn)品問題。到達客戶現(xiàn)場的時間限制為省內(nèi)18-24小時之內(nèi),其他省市48內(nèi)安排上門服務,特殊情況特殊對待。
B 保修期內(nèi)免費維修,屬于千斤頂本身質(zhì)量問題引發(fā)的零配件的更換,我公司免費提供,快速服務。
C 誠實守信,有諾必踐。
3)售后服務隊伍
售后服務隊伍是由在本行業(yè)錘煉多年的技術(shù)人員組成,有著豐富的千斤頂維修工作經(jīng)驗。
效率同樣是售后服務質(zhì)量的體現(xiàn),售后服務部備有專職售后服務車一輛,備用車一輛。
4)售后服務聯(lián)系方式
服務熱線:+86-0534-5013393
傳真:+86-0534-2610003
聯(lián)系人: 手機:15864186488 電話:0534-5013393 傳真:
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